Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en oraclythenos
1. Información General
oraclythenos se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web oraclythenos.com y nuestros servicios de educación financiera.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente y contactarnos si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
Datos del Responsable:
Denominación: oraclythenos
Dirección: C. San Bernardo, n39, 33201 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 914 339 062
Email: info@oraclythenos.com
oraclythenos actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestras actividades educativas y plataforma digital. Nos comprometemos a tratar tus datos con la máxima transparencia y seguridad.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información académica: nivel educativo, experiencia profesional, intereses formativos
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información técnica: cookies, identificadores de dispositivo, preferencias de usuario
- Datos financieros: información bancaria para pagos (procesada a través de terceros seguros)
Solo recopilamos los datos que son necesarios para prestarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios educativos en análisis financiero
- Gestión de inscripciones y matriculaciones en nuestros programas
- Comunicación relacionada con los cursos y actividades formativas
- Seguimiento del progreso académico y personalización del aprendizaje
- Envío de información sobre nuevos programas y oportunidades educativas
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevos contenidos formativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Atención al cliente y resolución de consultas
Base Jurídica del Tratamiento:
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento expreso que nos otorgas, la ejecución del contrato de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en ofrecer servicios de calidad.
5. Compartición de Datos con Terceros
oraclythenos no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios técnicos: empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
- Procesadores de pagos: entidades financieras para gestionar transacciones de forma segura
- Servicios de análisis: herramientas que nos ayudan a entender el uso de nuestra web
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o mandato judicial
- Socios educativos: instituciones con las que colaboramos para enriquecer nuestros programas
Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Revocación del consentimiento: retirar tu autorización en cualquier momento
¿Cómo Ejercer tus Derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@oraclythenos.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro
- Monitorización continua de posibles vulnerabilidades
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes
Aunque empleamos medidas de seguridad avanzadas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.
8. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
Períodos de Retención:
- Datos de estudiantes activos: durante la relación contractual y 5 años posteriores
- Información de contacto para marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
- Registros de navegación: máximo 2 años para análisis estadísticos
- Correspondencia de atención al cliente: 3 años desde la última comunicación
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Solo trabajamos con empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar a tus datos contactando con nosotros.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de sus hijos pueden contactarnos para solicitar su revisión y eliminación.
11. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.
Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@oraclythenos.com
Teléfono: +34 914 339 062
Dirección: C. San Bernardo, n39, 33201 Gijón, Asturias
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada.